今や住宅の１０年保証は、当たり前になってきております。もちろん長期保証は大事なポイントです。

しかし、実際に日常必要なのは「保証」といったぎょうぎょうしい言葉ではなく、些細な不具合に対してどのように迅速に対応が出来るかだと考えております。 例えばドアを閉める時に少し引っかかるなどといった、些細な不具合もお客様にとってはとても気がかりなことのはずです。

東山工務店ではこの様な些細な不具合も「保証」などといった言葉ではなくお客様の立場に立って迅速に対応する事を最優先しております。 又、この様なメンテナンスは、全てお客様の家を建てた担当者が伺います。

通常大手メーカーですとお引き渡し後はカスタム担当がアフターメンテを行いますが、東山工務店では施工した担当者が直接伺いますので、引継ぎ不足などによるトラブルがなくスムーズに迅速な復旧処理が出来ます。

お客様は「住宅性能保証制度」をご存知でしょうか？

この制度は、品質・性能の優れた住宅を安心して購入できるよう、消費者を守るために設立された制度です。 登録業者は、（財）住宅保証機構の設計{工基準に基づいた施工を確実に行い、検査員による現場審査を受け合格する事が義務付けられています。 又、登録業者は、住宅の品質・性能を最長１０年間保証し、住宅に不具合が生じた場合、保証書に基づいて無料の補修を行います。 そして、万が一施工業者が倒産するなどの場合も保証が受けられますので安心です。